客户服务

不包括专门使用锂纽扣或纽扣电池以外电池形式的产品，以及由于其专用目的和说明不打算在儿童可能接触到的地方使用的产品。

检测目的

主要是为了降低儿童从产品中取出纽扣电池以及吞食电池的风险，确保含有纽扣电池的产品在使用过程中的安全性。

检测项目

结构要求56 ：

对于终端产品带有 “允许使用者移动或更换的电池” 时，使用 iec61032 的探棒 11 来测试，不得接触到电池。对于不借助工具就能打开，或者用手且少于两个独立连续的动作就能打开的外壳，要打开来评估。产品需要设计成需借助工具（如螺丝批、硬币）才能将电池腔打开；或者用手时，至少需要两个独立及联立的动作才能将电池腔的盖子或门打开。若电池腔的盖子或门是靠螺丝或者类似紧固件固定的话，紧固件需要被俘获在盖或门上。

产品带有 “不让使用者移动或更换的电池” 时，需要有效地防止使用者或儿童移除，可通过外壳或者类似方式使得电池不能被接触到，或通过焊接、铆钉或类似方式将电池完全固定。